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      企业商户实名认证

一、商家认证营业执照的要求：

1、提交的证件必须为彩色原件电子版（如数码相机拍摄件或彩色扫描仪的扫描件），证件图片涂改后无效。
2、证件需在有效期以内，营业执照（副本）需要带有齐全的年检记录，说明需要盖有公司公章。 
3、证件可以通过传真（0476-8807315）或QQ传给本网客服：228688315；248688315。 

二、营业执照审核失败的原因有以下几种：

1、证件无效
2、证件不完整或不清晰
3、非国家认可的机构。
4、有效期不足三个月
5、无年检章
6、无工商局的章

三、完整的营业执照可以参照以下图片所示：

      个人实名认证

一、个人认证身份证的要求：

1、提交的身份证必须为彩色原件电子版（如数码相机拍摄件或彩色扫描仪的扫描件），证件图片涂改后无效。
2、证件可以通过传真（0476-8807315）或QQ传给本网客服：228688315；248688315。

二、个人身份信息核实未通过主要有以下几种可能：

1、证件无效
2、证件模糊
3、身份证名字与提交的真实名字不一致
4、身份证号码与提交的号码不一致
5、申请人不满18周岁
6、证件有效期不足三个月
7、可能是公安网(www.nciic.com.cn)审核未通过。

三、身份证未通过公安网审核，怎么办？ 

如果您的认证不能通过公安网审核，您不用担心，还有一种方式给您参考：
1、由于您的身份认证未通过公安网审核，您可以提交两个证件来通过人工审核，身份证（临时身份证）、户籍证明、2007年1月1日之前发的护照（三选一）＋户口本、驾驶证、社保卡（得有身份证号）、市民卡（得有身份证号）；
提供的证件要求：您提供的证件必须是彩色原件电子版，可以是扫描件或者数码拍摄照片。IC版身份证需要您提供身份证正反两面；户口本需要您提供本人这页明细，以及户口本有公安局盖章的这页，共两页；护照需在2007.1.1之前办理的。您在提交证件后，我们会在7个工作日内进行审核处理。